よくあるご質問
サービスに関するご質問にお答えします。
契約・料金
Q最低契約期間はありますか?+
A最低契約期間は6ヶ月からとなります。期間満了後は1ヶ月単位で更新いただけます。
Q途中でプランを変更できますか?+
A業務量の変化に応じて、いつでもプランの変更が可能です。担当者にご相談ください。
Q支払い方法は?+
A銀行振込(月末締め翌月末払い)に対応しています。その他の方法もご相談可能です。
業務・対応
Q対応時間・営業時間は?+
A平日9:00〜18:00に対応しています。時間外のご依頼も内容に応じてご相談ください。
Q担当者が変わることはありますか?+
A専任担当者制で対応します。引き継ぎが必要な場合も業務マニュアルにより品質を維持します。
Q既存のツール(会計ソフト・勤怠等)はそのまま使えますか?+
A主要なクラウド会計・勤怠ツールに対応しています。お使いの環境をそのまま活用できます。
セキュリティ
Q情報セキュリティ対策は?+
A秘密保持契約を締結し、アクセス権限管理・通信の暗号化を徹底しています。
Q機密情報の取り扱いは?+
A機密情報は暗号化したクラウド上で厳重に管理し、定期的にバックアップを取得しています。
その他
Q特定の業種・業界に対応していますか?+
AIT・製造・小売・サービスなど幅広い業種に対応した実績があります。お気軽にご相談ください。
Q試しに一部業務だけ依頼できますか?+
A一部業務のみのご依頼も可能です。従量課金プランからスモールスタートいただけます。
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